【岗位职责】工单处理员:负责客户咨询单、业务需求受理单的办理等工作。【招聘条件】1、大专及以上学历(有客服工作经验学历可适当放宽至高中),年龄30岁以内;2、普通话流利,语音甜美,有较好的沟通能力和独立处理问题的能力。3、能熟练使用Word、Excel等办公软件,中文输入不低于30个字/分钟。4、具有较强的工作责任心和服务意识。【薪资福利】1.月薪6000-11000元,年底享受年收入15%-20%不等的年终分红,年薪10万+左右。2.规范的劳动保障体系,缴纳“五险一金“,包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。实习生毕业签订合同后参照执行。3.优厚的福利待遇,人性化的管理。员工享受500元左右/月餐补,提供员工餐厅。享受防暑降温费、生日卡、定期健康体检、定期旅游、节日福利等不低于1万元/年的福利待遇。4、员工享受200元/月通讯补贴及员工特惠套餐,流量月免60G,网内通话全免(含全国漫游通信)。5、员工享受带薪年假、陪考假等多样化假期。6、办公点位于南通市政府核心圈,地铁1号线附近,交通便利,办公环境舒适。7、关爱员工,设有瑜珈、羽毛球、艾灸养生、烘焙手工等丰富多彩的社团文体活动。8、完善的职位薪酬及晋升激励体系,促进员工职业发展,体现员工价值贡献。9.完整的职业生涯规划及多维度的晋升空间,全方面培养客服人才。
要求:大专学历,有此工作经验者优先。
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