商铺电话销售技巧和话术(电销商铺话术最佳技巧)

商铺电话销售技巧和话术

卖门面销售技巧，门面优势地理位置价格，收益。

电销商铺话术最佳技巧

1、要对自己的产品及服务有透彻的认识。

2、掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。

3、要学会用尊称。

4、要学会做沟通记录。

5、要学会巧妙地自报家门，让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。

6、快速地进入交谈的主题。

7、要学会提问。

8、要学会掌握主动权。

9、学会控制通话的时间。

10、学会跟客户预约时间。

商铺电话销售技巧和话术技巧

卖商铺多讲商铺的升值空间以及商铺的租赁服务，会随着房价年年涨钱，升值空间远远大于住宅，再加上提供的租赁服务让您只投资就可以稳赚不赔还省心

商铺电话销售技巧和话术培训

技巧是销售商铺时不要直接说销售商铺，而要说一次比较好的收益高风险低的投资机会，开场白，首先要表明自己最具有可信度和权威性的身份，否则还没有进行销售，就会被挂断电话

电话推销商铺的话术

临街旺铺，地段繁华，紧邻**，坐拥**，多条地铁站口，人员流动量大，现对外出租。

商铺电话销售技巧和话术分享

一、推销背景与目的

认识企业自身不足，总结经验教训，研发出适合促进产品占据市场优势的新型营销理念是燃眉之急，这也是我们作为营销人所必须为企业考虑的方面，是企业顺应市场发展、巩固市场地位的关键因素。

二、推销主题

我们不生产水，我们只是大自然的搬运工

三、推销对象1.推销范围

通过对湖南市场的各大小型超市的调查，了解农夫山泉以及其替代品需求和竞争状况。以及小商铺的推广。

2.推销地点

对以湖南长沙为中心，向周边市县扩散的所有消费。

电话卖商铺技巧和话术

1、在网上开店进行单独零售，毕竟没有大品牌的手续多，只要质量好，包装新颖，发货速度快就会有很多单子；

　　2、做招商网站，招一些区域性代理以及销售，等于说把传统销售模式的找经销商套路搬到了网络上面，效果也都是一样的！

　　3、做微商，微商针对自己周围城市和本地城市单独销售，可以出一些小优惠，巩固一些老客户，顺带的也在本地城市打响了自己的品牌，这样本地就有很好的销量；

　　4、走商超，这一类店面的话，走零售和推销多一些，但是会出现压货款问题，一般没有经营过这个行业，还有就是对行业不太熟悉，先不要接触这些；

　　5、零售批发，现在很多闲散户会去生产卫生纸处购买一些卫生纸在集市零售单卖，他们也会把纸巾送去饭店或者宾馆！

　　6、找经销商，在每个城市基本都有批发类市场或者街道，在街道或者商场上有一些专一卖纸的门面店，可以和门面店老板去咨询洽谈合作，如果你的产品原纸质量好，价格优惠，包装新颖，老板不会拒绝和你合作的，前提是你要分辨老板的销货能力。

　　卫生纸属于快消品，只要销量能跟得上，企业肯定会越做越大的。如果您没有做过卫生纸行业，建议先要做好市场调查，再做好自己产品的定位，再去推销、接单、生产。

商铺电话销售技巧和话术经典语句

先分析你店铺的上风是什么，是处于市中心，人流量比力大，还是价格便宜等等。找到你店肆比其他店铺好的地方，如许才能吸引客户的眼球。

其次你要阐发你店铺的潜在机会以及优势，好比这家店铺的周围就要新建小区啊，大概商业区之类的，到时候肯定会升值之类的

商铺打电话销售技巧和话术

1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

(1)询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?

(2)假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得??(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

(3)直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：??先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?

2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

(1)比较法：

①与同类产品进行比较。如：市场??牌子的??钱，这个产品比??牌子便宜多啦，质量还比??牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如：??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法：

将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

(3)平均法：

将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢?按??年计算，??月??星期，实际每天的投资是多少，你每花??钱，就可获得这个产品，值!

(4)赞美法：

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重??(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

3、顾客说：市场不景气。

对策：不景气时买入，景气时卖出。

(1)讨好法：

聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!

(2)化小法：

景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买??产品的。

(3)例证法：

举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，??人??时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?

4、顾客说：能不能便宜一些。

对策：价格是价值的体现，便宜无好货

(1)得失法：

交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

(2)底牌法：

这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

(3)诚实法：

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的??产品，您可以看一下。

5、顾客说：别的地方更便宜。

对策：服务有价。现在假货泛滥。

(1)分析法：

大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。如：??先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行??，可以提供??，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做??，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。

(2)转向法：

不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我??(亲戚或朋友)上周在他们那里买了??，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……

(3)提醒法：

提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗???先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗?

6、顾客讲：没有预算(没有钱)。

对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。

(1)前瞻法：

将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。如：??先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗???产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧!

(2)攻心法

分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦!尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。

7、顾客讲：它真的值那么多钱吗?

对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。

(1)投资法：

做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值!

(2)反驳法：

利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗?

(3)肯定法：

值!再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。

8、顾客讲：不，我不要……

对策：我的字典了里没有“不”字。

(1)吹牛法：

吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。

(2)比心法：

其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以??先生今天我也不会让你对我说不。

(3)死磨法：

我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象

商铺电话销售技巧和话术开场白

搭讪需要具备勇气、外表、谈吐、幽默等条件，掌握一些搭讪技巧，能将成功率大大提升，如果对方防备心很强，一不小心很可能会弄巧成拙，之后就很难继续，所以要掌握好搭讪的契机，方能事半功倍。

1.注意他/她的动向

什么时候在哪里看到他/她的，然后他/她想要去干嘛！紧接着假装或者去做一遍他/她要做的事情，在陪他/她去的路途上，进行搭讪，这么就比较容易破开别人的心理防御。

2.寻求帮助搭讪

如你看到你自己心动的那个她/他，你没有办法确定她要去干嘛，不知道从哪里破入的话，那么就需要假装自己遇到了麻烦，去寻求帮助，当然自己也要注意尺寸，要找一下确定别人能够帮助你的“麻烦”，最好这个帮助需要用到微信等可以互留联系方式，这样一来，后面你就可以借着向她/他报恩的由头，开始再进一步的接触了解了。

3.投其兴趣搭讪法

如果发现喜欢的人比较喜欢做什么事情，比如是一种运动，或者看剧，只要是你能够发现她的一小片兴趣，你就可以从这个方面入手。你可以先去网上查找一些这方面的一些实用的小技巧，或者一些应该注意的地方，然后再等她在做她兴趣的时候，你就可以侧旁插入，告诉她一些你的见解和一些小意见，这是提升双方了解程度最好的一种方法。同时你也会在她心理留下一个很好的印象。

4.游戏投入搭讪法

现在很多的人都喜欢打游戏，无非就是吃鸡和打王者荣耀，一般我们无聊的时候，比如在吃饭的空闲时间，或者没事的时候，我们都会在一个地方打游戏，而这个时候，如果你碰到了机会就插入进去，直接请求一起玩。这个时候就不用害羞了，要相信你在一个人打游戏的时候进行搭讪，她的注意力都在游戏上，而且一般不会拒绝你。当然如果你后面特别菜，就自己自觉点……

5.美食搭讪法

如果碰到一个喜欢的人，知道她是吃货，那么就可以用这种方法去进行搭讪，去尽量中一家有那种第二杯半价或者双人购买可以优惠的那种商铺，然后去很无意地直接告诉她想和她一起拼单，问下她是否愿意一起去。这个时候，不要直接死板地去找一个小姐姐或者小哥哥，直接告诉她/他我知道有格xxx很好吃我去请你吃行吗？这就很呆板，搭讪一定要有其他的表头目的，要让搭讪在很自然无意中流出