家装品牌运营推广(家装品牌运营推广文案)

能工巧匠，鬼斧神工，巧夺让您进入精彩纷呈、韵味无穷的世界 生活是创意的来源，创意源于文化，创意源于自己。 设计是一种追求完美的生活态度，设计是一种追求品味的生活概念 一切设计由概念出发，围绕功能进行细节设计。 合理划分空间，让设计融入生活，营造自然，品味，格调。 设计就是空间、色彩、设计回归本位。

首先，有很多业主都会对业务员有一种抵触的感觉．但是一个业务人员的自信是很重要的，心理的承受能力也很重要．要一遍一遍的勇敢的走到业主的面前，开口和他们交流．

业务员虽然很辛苦，但是不能让自己走到业主面前是很风尘仆仆的感觉．而是应该是有气质，有自信的，而且要注意自己的穿着举止，干净职业的着装，彬彬有礼的举止，谦逊温和的态度，轻声优雅的言谈，都是给人的第一印象．我的员工说，这个叫做＂个人魅力＂或者＂人格魅力＂，即使被拒绝，也要诚意的道谢＂谢谢你们听完我的介绍＂或者＂打扰你们的时间了，慢走＂．

也许开口的第一句话很重要，也许业主会看也不看你就走掉，也许会停下来，听听你说什么．不管是怎样的态度，不能让自己泄气，一定要知道，他没有听你说，是他放弃了一次选择．而不是你失去了一个客户．怎么开口说第一句话呢？大部分业务员会冲上去说＂请问你是装修吗？＂＂你是业主吗？有房子装吗？＂，我的金牌业务员说，他通常都说＂这位女士，请留步＂＂先生，可以您一个问题吗？＂之类，然后一般业主都会站下来．不会向冲出重围一样跑开．只要业主能站定，你就可以说下面的话．也就多了更多些的机会．之后他会切入主题，问问业主，有没有听说过我们公司，如果听过他就会业主侃侃印象之类，如果没有，他会送上一本精美的资料，上面有他个人及公司的电话．并尽量的去和业主沟通。

而且我觉得作为装修业务员，你也需要懂装修．能帮助回答业主的一些问题．不能一问三不知．我也问我的业务员，为什么总有客户给他介绍客户．他说，因为他从来不是把客户引进门就算了．而是一直跟踪服务．按理之后，就是设计师服务为主了．他还是会给业主打打电话，关心下与设计师沟通怎么样，工地进展如何，帮助业主解决一些问题．他与业主是第一个沟通的人，他一直保持这样的热心，让业主非常高兴．所以业主也会很热心的给他介绍．这是他说的＂营销信任＂．

还有很多独门秘籍，今天没空和他说了，他说和物业之间，无非是接人待物，还有就是花钱买名单，一般几百一份．不过，我觉得这个效果并不理想，因为业主一接电话就很反感，你们怎么有我电话啊？是不是物业卖给你们的？因为物业大部分时候是卖给很多家公司．这样还不如现场的效果好．

如果你仔细的看完了，我想你多少会有些想法，我这个可不是网络复制啊，是诚心的回答一个认真的业务员．有了这样的态度，相信你会做的更好！成为＂金牌＂业务员．1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？

回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。

2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？

答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。

3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？

答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多，这样把所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格，由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系，进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。

4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答？

答：我们与地板生产厂商有长期的合作，可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格，但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。

5、当客户询问公司两级价位有何区别时，应该怎样回答？

答：我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的，它们的主要区别是：依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格，但是无论您选择了哪个等级的报价，我们都会为您提供同样热情和完善的服务，同时，它的质量价格比也高于其他的公司。

6、当客户询问为什么在不同级别的报价中，有时某一施工项目（如铺墙地砖）使用的主材、辅料都相同，但工程报价却不相同时，应该怎样回答？

答：有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料，但由于工人的等级不同或者施工工艺的不同，往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7个施工队伍，通过严格考核分为甲乙两个级别，分别享有不同的取费标准。如中档乳胶漆工艺，甲级施工取费9元/㎡，乙级6元/㎡。

7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多，是不是把费用都摊在我们身上”时，应该怎样回答？

答：这方面请您完全放心，我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路，我们的广告虽多，但由于我们公司的规模大，广告费摊销下来所占的比例却比小公司低，这就是规模化的优势之一。另外，鉴于我公司的家装行业的知名度和影响力，许多媒体对我们的宣传报道都是免费或极其优惠的，因此，您不必担心承担了我们的广告费用。

8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时，应该怎样回答？

答：直接材料费和直接人工费大概要占到总造价的80%左右，房租、设计人员、助理人员，其他管理人员的工资、税资等各种费用大约占到15%左右，公司利润一般在5%左右。

9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时，应该怎样回答？

答：装饰公司也遵循了“市场”的普遍规律，即：由于多家公司在一起激烈地竞争，价格越来越低，服务及质量越来越高，各家公司的利润越来越低并且趋向一致。我们公司的价格也一样，目前的利润已经相当低。但是随家装市场的竞争加剧，一些不规范的公司为了承揽工程纷纷降价，甚至进行大幅度的优惠、促销活动，业内人士都很清楚，其实质并非是让利，而是在施工过程中偷工减料，以及与其相伴随的质量低劣，而我们公司有相当品牌知名度，连续两年获“某某市家装十佳企业”等称号，我们坚持为客户提供优质的工程服务，并制订了规范的质量保障体系进行层层把关，坚决杜绝通过降低工艺标准、质量标准进行低价竞销的事情发生，因此，我们在目前利润较低的情况下很难再进行优惠。

10、客户询问“你们做出的工程预算，今后是否会有大的变动”时，应该怎样回答？

答：当您确定的装修项目今后没有变动时，我们的报价一般是不会变的。但有时通过图纸做出的工程预算，会与实际情况存在一定偏差，这需根据实际工程量进行最后决算，多退少补。当然如果您的工程施工过程中对原设计进行修改或增减，我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字后通知施工。

11、当客户对“首期付60%，中期付35%”的付款方式持有异议时，应该怎样回答？

答：现在所有正规家装公司使用的合同均是室内装饰协会统一制订的范本，我们无权改动其中的任何一项规定。付款方式也是一样，室内装饰协会之所以这样要求，正是为了通过规范化管理，确保家装消费者的利益，因此依照这个方式付款，对您将来依靠法律手段保护自己的合法权益最为有利。如果更改了，我们得不到市场质检部的认可，您也将失去第三公正方的保障。款项付清后，在室内装饰协会存押我们10万元质保金，用于对您工程质量的保证。

12、当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾消运费，你们还要收取垃圾清运费”时，应该怎样回答？

答：我们公司收取的垃圾清运费，是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用，其中包括人工和垃圾包装袋费用，而物业管理部门收取的垃圾清运费，则是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场的费用。

13、当客户询问为什么物业管理费和物业管理押金一定要由客户承担时，应该怎样回答？

答：在我们为您做的预算中，并没有含物业管理费和物业管理押金，因此尽管有些物业公司借口保护客户利益强调物业管理费和物业管理押金应该由装饰公司来交，但是我公司没有义务（大部分属于不合理收费或乱收费）也没有能力（我们的利润很薄）交纳这两种费用。我公司是非常正规的家装公司，我们不可能像其他公司那样从客户的装修费中挤压出这这部分费用交给物业，而作为业主，您在与物业公司打交道时是占上风的，因此还是由您交纳这部分费用为好。

14、当客户询问为什么在总部交款开发票，还要另交3.3%税金时，应该怎样回答？

答：作为进入家装市场的企业，我们已向管理部门统一交纳了固定税，如果再开发票，就更要重复交税，因此需要另收3.3%的税金。

15、当客户询问雨季施工会影响施工质量时，应该怎样回答？

答：严格的来讲，雨季施工对施工质量是有影响的，板材吸收水分，容易产生变形，油漆层易起雾，但这些影响只是微不足道的。装修的质量不是靠季节来决定的。决定因素是管理和工艺，我们公司在多年的工程实战中积累了许多丰富的施工与管理经验，并有一套行之有效的办法，能够保证施工质量不受气候变化的影响。无论是雨季还是非雨季施工，我们都会为您提供同样高质量的家装服务。

16、当客户询问公司如何保证在施工中使用真材实料时，应该怎样回答？

答：关于材料质量方面，可以请您放心。我公司作为正规家装公司，几年来已具有良好的品牌形象，决不会为这一点点的小利，而伤害企业好不容易建立起来的品牌形象和长远利益。因为一旦出现此类现象，我们公司的品牌形象和经济效益将会受到严重损害，因此我们比客户更重视材料的质量问题。我们在施工材料上十分慎重，材料都是由本公司的工程监理负责采购的，材料进场后，还要由客户认可，在工程的进行中，本公司的巡检员要对材料和工艺进行全面检查，工程部主管还要进行抽查，以确保材料的质量。

就写，尊敬的顾客朋友，本店为了更好的提供优质的服务和环境，现进行装修升级，带来不便敬请谅解，期待全新的环境带给您更好的体验！谢谢！

对于装修公司来讲，口碑宣传是效果最好的营销方式，因为口碑宣传做的是转介绍客户。但是想要做大，装修公司必须要做到这三点。

1、差异化的竞争优势

对于服务好、口碑好的装修公司，其实业主是很乐意帮助传播介绍的。但是，很多时候如果没有特别的差异化优势，即使业主给他人介绍了，也是很难转化成单的。

想想公司在哪些方面有差异化的优势。

销售是否不会耍猴？有说到做到的服务。

设计是否能够落地？而不只是纸上谈兵。

施工是否标准规范？透明体验装修进程。

管理是否先进有效？没有延期不会增项。

2、便捷化的传播操作

销售员、设计师平时忙着谈单、画图，几乎很难抽出时间编辑需要传播的内容。想让业主做这件事就更不可能了，业主是不会主动去传播好的东西的。

所以，只有装修公司准备好了相关的内容，并且传播操作非常简单，只需要动动手指，他们才会愿意配合进行传播。

3、自动化的激励机制

有了传播内容和简单的操作仅仅只是这件事的开始，还需要最重要的一个部分—激励机制。除了少数特别有心的业主会主动给你传播介绍客户，一般是不会做没有回报的事情。而对于公司员工来讲，如果没有清晰明了的统计，也会让他的积极性大大降低。

因此，给转介绍的人提供奖励金，并且让其知道自己成功转介绍的数量，才能够激发大家进行转介绍，从而形成公司营销的一大利器。

讲到这里，你也许会说：你讲得道理我都懂，但是我还是不会落地操作。装内助为装修公司提供了完美解决方案。

1、打造特色装修进程，分享给业主

装修公司用装内助管理好装修过程，制造服务特色。让装修全程“可见、可控”，给业主带来深刻印象和独特体验。

装修公司的销售或设计师，可以将装修流程轻松转发给业主，邀请业主浏览。

在弹出的窗口中，可以选择通过“微信”分享给业主。业主可以通过链接轻松参与整个“透明装修”流程。

2、业主分享，带来转介绍

业主通过链接，体验到了装修公司极具特色的“透明装修”服务，看到完整的“可控、可靠”的装修流程和进展，如此特殊的服务是别人都没有见过的。业主一定会乐意分享到朋友圈。

业主的朋友们一定会点击参观业主家正在进行的工地。只要有装修意向的潜在业主看到，一定会被这种独特的装修体验吸引。

在“透明浏览”链接中，可以看到装修公司的设计合理，施工安排可靠，执行的井井有条。

连隐蔽工程都执行的非常专业到位，还有各节点照片留档。在朋友圈的每个潜在业主都会觉得这个装修公司是如此可控、科技感、现代化、令人放心，并会想要了解更多。

在“透明浏览”链接中，有装修公司的详情，及“联系咨询”按钮，潜在业主点击后即可进入咨询页面。

咨询页面上会显示该公司是装内助特约认证的“透明装修”潜在业主只需要留下联系方式，即可与装修公司取得联系。

3、装修公司跟进转介绍客户

转介绍业主一旦提交信息，装修公司管理员即可在“我的”页面看到相应的数字提示。

点击进入“转介绍客户”，即可查看现有的客户列表。要及时跟进客户哦！（管理员可以看到全公司的转介绍客户，普通成员可以看到自己转介绍成功的客户。）

在“转介绍客户详情”中，可以清晰看到客户的姓名、联系方式、地址等信息。也可以看到这个转介绍客户是来自哪个项目，是由哪个员工分享的链接吸引来的。

装修公司可以轻松看到每个销售人员的工作成果，并进行相应的奖励措施。

?网络推广早已变成装修企业转型的必由之路，以后的装修公司必须用好互联网技术这一专用工具，而如何做互联网营销又变成了1个摆放在诸位室内装修老总眼前的难点，许多的企业网上做百度竞价推广，投同城网，投放广告，许多钱都好像打过水漂，实际效果并不是非常好。

?那么中小型室内装修公司该怎样去经营互联网推广呢？我认为有以下内容能够效仿！

?1.产品与服务首位，营销推广其次 ?

搞好互联网推广的前提条件必须是我们的商品ok，服务项目ok，随后在这一前提条件下来进行一连串的宣传策划和营销推广，从而获得小区业主认同。可是许多装饰公司的老总一些舍本逐末了，上去无论工程施工如何，无论服务项目如何，上去就刚开始大把的去做网络推广，大把的去投广告，那样的結果将会就会越干越难，越宣传策划越费劲。 ?尽管打磨抛光产品和服务是件艰辛痛不欲生的事儿，可是收益确是非常丰富的。

?2.互联网推广沒有最好，只能有最合适的方法

?一些互联网推广将会效果好，但资金投入大，一些推广方式效果慢，但平平淡淡。例如人们投百度竞价广告，将会短期内就能有资询，可是需要广告资金。或是为搞好SEO排行，将会必须每日做关键字发稿子要艰辛好一段时间，可是换得的确是绵绵不绝地订单信息。网络推广方式各种各样，必须人们去研究好服务平台的标准和特点，寻找合适自身的，一头狠狠扎下去，努力总会有回报，都会来资询的。 ?

3.全员营销，全体人员营销推广

?许多的室内装修公司做行政文员的就是说做行政文员的，坐客服的就是说坐客服的，公司中的每一组员都应当具备“营销推广观念”，职工不容易被自身的岗位限定死，无论是啥职位，能够和顾客有业务流程往来，能够获得相对的销售业绩抽成。就拿某些装修的职工而言吧，他们都是沒有办公室地址的，在线客服都在家办公，很多客服家里一面带娃一面工作中，在进行自身的做好本职工作以后，每个人都去研究互联网接单子方式，都是去做相对的互联网推广，例如近期火爆的抖音小视频平台，我们的老师傅们在工作中闲暇也会拍某些施工工地视频发布的。互联网技术遮天盖地全是自身的信息内容，这都是全员营销的杀伤力。 ?

或许，做为装企老总也有一点儿都是非常关键的就是说要不断学习交流。互联网家装自身去探求的时间成本是很高的，能够去参与某些社交圈，向同行业的达人去经验交流和推广方式，才更非常容易让自身获胜，这都是時间最少最合理的方法！

另外个人建议，推广公司利润空间大的，或者竞争力强的产品！转化率会更高！

低碳装修艺术家。

你的家装风格，有我为你设计。

装饰流水家居，齐聚八方财源。

一次绿色装修，一世环保无忧。

家居装饰招财鱼，年年有余。

好饰家，装饰好你的家，好“饰”合每一家。

工装工程美霖做，质量保证信得过。

用我的真诚服务，带你走进美的世界。

好人，好家，好心情，好饰家永远为您当配角！

装饰赢天下，峰勇进万家。

非一般的灵感，改变你生活的感官。

朋友的装修公司承接各种室内装修。

电视柜产品的营销文案一般从硬广和软文两种形式；

1.硬广文案的写作要突出产品的特点，即产品的卖点，板材的种类是什么？是否可以定制？长度是多少米？图案和花色有哪些？油漆工艺是哪种？是否带滚轮？是整装还是组装？高度是多少？是否有储物功能？电视柜结构是哪种？是否有质保期？风格是哪种？板材是否环保？甲醛是否超标？是否防水防潮？重量是多少？是否耐高温？是否耐磨？

2.电视柜产品的软文文案写作，要创作电视柜吸引力的软文，可以根据每个年代不同的电视柜入手，比如70年代的家居风格是不浮躁，80年代的家居风格是简约，90年代的家居风格是花样多，现在欧式、美式、简约式、复古式各种各样的家装风格都尽收我们眼底。

1、这就是我想要的家，装修成自己喜欢的样子，让我感觉我的家让我陷入无限的憧憬当中！

2、我终于能够见证自己温暖的家，终于能够看见自己的归宿了，装修成自己喜欢的样子，真的是太温暖！

3、这就是自己想要的家，这就是一个初有模样的家，装修成自己喜欢的样子，真的让我非常的震撼！

②

1、居·享巅峰，饰·大不同。

2、装点世界留下完美印象。

3、装修公式，只为你满意。

4、每次选择，都有不一样的家；享受生活，我们精确到毫米。

5、一如既往，为您精装。

6、生活尊天下，君临饰万家。

7、相信我们，我们只求更好。

8、坦荡公示，磊落装修。

9、设计一清二楚，消费明明白白，欢迎下次再来。

10、实创装饰，一切都是为理想的目的而设的。

11、引领时代，傲视潮流。

12、缤纷色彩，你我共享。

13、诚履合同，诺饰品质。

14、从头到尾点点滴滴有字据为凭，从上到下勤勤恳恳以服务取信。

1.店铺装修的很好，我非常喜，这家店铺很大气，这个店铺打扫得净，这家店铺家的感觉很温馨。

2.他家店铺今天开业了，屋内装饰的金碧辉煌，这家店铺真宽敞，他家店铺装修的很有档次。

3.这家店铺生意特别好，是因为有热忱周到的服务。她在公园附近开了一个小店铺。这家店铺因销售假冒伪劣产品被吊销了营业执照。